FAQ

1. Pourquoi faire inspecter une voiture d’occasion avant de l’acheter?
Parce qu’une voiture peut cacher de nombreux défauts invisibles à l’œil nu. Une inspection professionnelle permet de détecter des problèmes mécaniques, électriques, structurels ou liés à l’historique du véhicule, avant qu’il ne soit trop tard.

2. Que couvre une inspection automobile?
Nous vérifions :
L’état mécanique (moteur, transmission, freins, suspension)
La carrosserie et le châssis (accidents, rouille, réparations)
Les composants électroniques et de sécurité
L’intérieur du véhicule
Le système de diagnostic (balayage OBD II)
L’historique du véhicule (accidents, entretien, kilométrage, etc).

3. Combien de temps dure une inspection?
Une inspection complète dure généralement entre 60 et 120 minutes, selon le type de véhicule et son état.

4. Où se fait l’inspection?
Nous pouvons nous déplacer directement chez le vendeur (professionnel ou particulier), dans un garage ou sur le lieu de votre choix. Notre service est mobile et flexible.

5. Si je utilises CARFAX?
Bien sûr, vous pouvez utiliser CARFAX, VINAUDIT ou d’autres sites, mais ce n’est qu’une pièce d’un puzzle beaucoup plus grand. Ils racontent le passé. Nous vérifions le présent pour sécuriser votre futur.

6. Fournissez-vous un rapport?
Oui. Vous recevez un rapport détaillé avec photos, observations techniques, et notre avis professionnel sur le véhicule (achat conseillé ou non).

7.Allez-vous fournir une copie du rapport au vendeur?
Non, le rapport d’inspection est uniquement remis à l’acheteur qui a commandé l’inspection. Vous êtes le seul destinataire du rapport, ce qui vous permet d’avoir une information confidentielle et complète sur l’état du véhicule.

8. Et si la voiture a déjà été inspectée par un garage?
Un rapport d’entretien ne remplace pas une inspection indépendante. Notre objectif est de défendre vos intérêts, sans lien avec le vendeur.

9. Que faire si le vendeur refuse une inspection?
Si le vendeur refuse une inspection, c’est un signal d’alarme majeur. Il est préférable d’être prudent et de considérer cela comme un avertissement, car il pourrait cacher de graves problèmes avec le véhicule. Un vendeur honnête n’a rien à cacher.
En cas de refus, vous pouvez :
*Demander une explication détaillée du refus ;
*Envisager de renoncer à l’affaire ;
*Mieux vaut rechercher d’autres véhicules où les inspections sont acceptées et où la transparence est garantie.
Se protéger est crucial lors de l’achat d’une voiture d’occasion.

10. Que se passe-t-il si le véhicule est vendu avant la date prévue de l’inspection?
Si le véhicule est vendu avant que notre inspecteur ne se rende sur place,et que nous sommes informés à temps pour annuler le déplacement, nous maintiendrons votre commande active pendant que vous recherchez un autre véhicule. Une fois que vous en avez trouvé un nouveau, il vous suffit de nous contacter pour transférer l’inspection vers ce véhicule. Aucun frais supplémentaire ne s’appliquera tant que l’inspecteur n’a pas été déplacé. Avant de réserver une inspection, demandez au vendeur de vous confirmer par écrit (même par texto ou courriel) que le véhicule est mis en attente pour vous jusqu’à l’inspection. Cela évite bien des mauvaises surprises.

11. Est-il utile de faire inspecter ma voiture avant de la vendre?
Oui, faire inspecter votre voiture avant la mise en vente est fortement recommandé. Un rapport d’inspection indépendant et certifié rassure les acheteurs potentiels en attestant de l’état réel du véhicule, qu’il soit en bon état ou que ses défauts soient clairement identifiés. Cela peut non seulement accélérer la vente, mais également vous protéger contre d’éventuelles réclamations après la transaction, notamment en cas de vices cachés.

12. Comment déterminer le bon prix de vente pour ma voiture?
Basez-vous sur son état général, son kilométrage, et les prix du marché pour des modèles similaires. Une inspection peut aussi vous aider à évaluer sa valeur réelle.

13. Combien coûte une inspection?
Les tarifs sont affichés sur le site, dans la section « Liste de prix ». Ils dépendent du niveau d’analyse demandé. Contactez-nous pour un devis rapide et sans engagement.

14. Comment régler votre inspection?
Plusieurs options sont à votre disposition :
 💳 Par carte de crédit,
Visa ou Mastercard directement sur notre site, dans la section
« Paiement ».
 📧 Par virement interac, à partir de votre compte bancaire, à l’adresse courriel:
labonnevoiture.ca@gmail.com
ou par texto au:
438-399-2545
 💵 En espèces, si vous assistez à l’inspection, l’inspecteur peut encaisser sur place.

15. Votre service est-il limité à certains types de véhicules?
Non, nous inspectons une large gamme de véhicules d’occasion.

16. Puis-je être présent pendant l’inspection?
Absolument, vous pouvez assister à l’inspection et poser toutes vos questions en direct.

17.Quels sont vos régions d’activité?
Pour le moment nous desservons l’ensemble de la ville de Montréal et ses environs, notamment :
Rive-Sud
Rive-Nord
Est
Ouest
N’hésitez pas à nous contacter et à nous préciser votre région!Si c’est un peu plus loin (plus de 40km du centre ville de Montreal), pas de souci, on pourra sûrement s’arranger avec un petit supplément pour le déplacement.
Où que vous soyez à Montréal et dans les environs, nous sommes là pour vous!